當前位置:壹顧問官網 > 關于我們 > CEO說 >

    關于我們

    服務條款

    使用幫助

    聯系我們

    400-0771-108

    壹顧問-二維碼

    壹顧問官方微信

    互聯網+時代的企業融資服務

    2015-09-30 16:43:56

      ——壹顧問周泉在第三屆泛北部灣股權投資論壇上的講話

     

    9-13091110313X13.jpg

     

    尊敬的各位嘉賓、尊敬的企業家代表:

     

    大家好,我是壹顧問創始人周泉。工作至今16年,做過金融、投資管理、股權交易所、中小企業互聯網服務平臺等工作,這些所有的工作經歷都是圍繞著“企業融資”,所以今天想跟大家分享的主題是“互聯網+ 時代的企業融資服務”。

     

    我的分享分為三分個部分。

     

    第一部分,先說說中小企業融資過程中痛苦的事。

     

    在多年的中小企業服務實踐中,我們發現大部分中小企業做融資這件事的過程非常痛苦。

     

    一方面,中小企業不懂融資,融資過程走很多彎路,還不一定走到終點。通常一個省級區域內至少有數百家金融機構、數千款融資產品,企業自己能了解和接觸到的卻很少;企業要去判斷哪些融資渠道適合自己,并逐個嘗試提交融資申請,過程非常痛苦、效率也很低。

     

    另一方面,中小企業普遍缺乏融資專業人才,而規范化的第三方企業融資顧問服務體系卻還沒建立。企業自己沒有專業跑融資的人,融資常常隱秘地去求助于朋友中介;社會上做融資中介機構的個人雖然大量存在,卻龍蛇混雜,服務和收費都不規范,企業老板經常搞得一肚子火,卻投訴無門。

     

    第二部分,我想聊聊線上企業融資服務的發展、存在的問題和需要解決的難點。

     

    互聯網時代,我們已經可以看到一些互聯網+金融服務平臺提供金融機構產品信息查詢服務、需求信息對接、匹配服務,例如融360、好貸網、融資在線(廣西)、投融界都有這樣的功能。另外,近年傳統機構也推出不少金融+互聯網的線上貸款產品和服務。目前可以通過互聯網搜索、查詢和申請的信貸產品以偏小額貸、信用貸、和個貸為主。無論網絡平臺還是金融機構,都在嘗試運用互聯網去提供更多產品信息和需求信息的對接。

     

    在這里和大家分享一下,論壇承辦單位之一的廣西中小企業網早期的企業線上融資服務探索。廣西中小企業網是省級的中小企業綜合服務平臺,是廣西小微企業金融促進會、廣西金融服務促進會發起單位,和廣西所有金融行業協會都有緊密合作,一直在做整合資源,服務企業融資的工作。2009年中小網組織編寫企業融資工具書《中小企業融資指南》,贈送給兩萬家中小企,把當時最全面的機構和融資產品介紹推薦給企業,然后以此為契機,推出線上融資服務平臺“廣西融資在線”。廣西融資在線早已發展成廣西第一金融門戶,合作金融機構上百家,推廣過數千款產品,甚至幫助金融機構設計推出了幾款融資產品。融資在線也一直為企業提供金融產品信息和需求對接,服務企業過萬家。

     

    然而企業并不滿意,通過對企業使用在線融資服務的情況的集中調研,我們發現企業還不太了解怎么用互聯網平臺和工具去融資,企業在線上提交資料的主動性不高;企業主動研究金融產品和融資渠道的不多,還需要具體的人給融資過程做跟蹤輔導;企業即便在線上提交融資申請,提交的企業資料信息質量不也高,信息還是不對稱,導致服務很難往線下延伸;相對于產品和人員信息搜索匹配服務,企業更想要直接看到結果的服務。

     

    面對企業痛點和要求,我們不斷在思考,到底能不能用O2O的模式做融資服務?服務提供者是誰?服務標準是什么?線上線下服務如何結合?企業想要的服務體驗是怎樣的?

     

    融資服務O2O,這是一件很難的事情,要打破信息壁壘、打破行業壁壘、打破資源壁壘;要懂得充分運用互聯網+的思維和技術;還要服務提供方愿意加入進來。剛好,我們一直都站在企業、金融服務機構、政府中間連接點,我們已經做了很多年企業在線融資服務的探索,積累了資源、經驗和信任。我們覺得是時候,打破那些壁壘、穿透那些不對稱,用互聯網+服務去給企業創造價值了。于是,廣西中小企業網開始調動各方資源,打造一個獨立的互聯網+企業融資服務體系。

     

    我分享的第三部分內容是我們的新嘗試“壹顧問”。壹顧問是國內第一個真正實現以O2O的模式,組織專業融資顧問向企業提供融資解決方案的互聯網金融服務平臺。我們的服務對象是有融資需求的企業,服務提供方是壹顧問認證的個人專家顧問和金融機構指派的機構顧問。在這里我要先感謝廣西7家省級金融行業協會、廣西半數以上金融機構在我們前期搭建壹顧問廣西服務體系時給予的關心和支持。

     

    我們提供的服務模式是這樣的:

     

    ·首先,企業在客戶端下單提交融資需求,壹顧問通過系統分派給對應的機構和專家。(分派原則是需求與機構顧問、專家顧問的業務領域和服務范圍高度對應。)  
    ·然后,機構和專家顧問在系統顧問端查閱處理需求,提供針對企業的融資解決方案。
    ·最后,企業選擇適合的方案,開始線下服務,由方案顧問方實地一對一幫企業完成融資。

     

    為什么說壹顧問是真正意義O2O服務呢?因為我們不是以建立信息和需求對接為服務目的,我們是以提供融資解決方案,幫助企業完成融資為服務標準!我們的服務是形成閉環的。對于平臺使用者,無論是下單方還是接單方,融資完成前都不會有收費。另外我們有完善的客戶端和顧問端系統??蛻舳讼到y給企業提供了一個高效獲取融資服務的平臺,相應的顧問端系統給機構和專家提供一個高效接收和處理業務的平臺。

     

    企業融資的專業性和復雜程度那么高,一個系統就能解決問題嗎?我們知道,當然不能,單靠線上系統無法解決溝通效率低、信息不對稱等問題,也無法串聯融資服務的整個過程。所以壹顧問將建立完善的省、市級服務中心體系,每個融資需求都有屬地服務中心指定的客服專員全程跟蹤,客服專員會配合輔導企業整理完善下單需提供的信息,提高接單率;同時根據顧問方要求協助開展線下工作銜接,提高顧問方接單的工作效率??梢哉f我們的客服既是企業的融資專員,也是顧問方的助理。

     

    那么平臺上的顧問方能提供哪些類型融資服務?我們的顧問方服務類型包括債權融資、股權融資、票據融資、政策性融資、交易所掛牌融資等五大類,基本上涵蓋了中小企業需要的各種融資服務類型。我們本身還提供一系列免費會員服務。成為壹顧問會員,企業可免費獲得資訊推送、問題咨詢、產品搜索、企業互助社群服務;免費參加融資開放日、融資沙龍、專題論壇等現場活動。另外,我們還計劃給企業主提供一款很有意思的移動端小產品--“老板錢包”,老板可以隨時通過手機看看企業的現金流,看看哪家機構給了我多少融資額度;如果加上一款可以給企業自動發放貸款的免費財務軟件,那會更有意思。

     

    如果企業融資不想臨時抱佛腳,壹顧問還提供專家組常年融資顧問服務 --“融資管家”系列服務。 我們組織3—5名各領域融資專家組成顧問團隊,全年為企業提供線下全方位顧問服務。類比于企業聘請的常年法律顧問服務,融資管家服務更細致規范和標準化。我們的系列服務標準已經制定好了,包括一年多份報告模板及各類重大事項融資意見模板等。

     

    最后,給大家介紹一下壹顧問已經做了哪些工作,未來打算怎么干:

     

    2015年4月壹顧問網站上線,開始搭建系統,同時搭建線下的顧問端體系、客服端體系。壹顧問的服務系統由我們自己開發,1.0版本8月底完成,目前已經進入測試使用階段。目前壹顧問已經開通了廣西站,業務首先在廣西試點開展。壹顧問廣西服務中心客服團隊搭建完成,北海市服務中心已經成立。目前壹顧問廣西區域的融資服務提供方包括:16家銀行廣西分行公司部及小微企業部,27家各級支行,19家券商、信托、保險、融資租賃、資產管理機構,108家小貸、典當、擔保公司,23家互聯網金融平臺,5家交易所、26家風投機構、56名專家顧問。預計到年底,廣西區內80%的各類金融機構組織、500名以上的融資顧問將會加入到壹顧問服務體系,為全區中小企業提供融資服務。

     

    壹顧問計劃2015年下半年完成3到5家廣西地級市服務中心布點工作,2016年完成廣西全區布點。預計壹顧問廣西企業會員數量三年內達到5萬家,系統業務申請數量達到月500--800次。壹顧問業務系統、業務模式進一步完善后,將與全國各省級中小企業服務中心等單位合作,2016年開始全國布局,完成3至5省級壹顧問服務中心的布點。壹顧問已經與7個省及中小企業服務中心達成初步合作意向。

     

    未來,我們期望所有的企業都能在平臺上找到最適合自己的融資解決方案。我們期望所有機構和專家都加入平臺為企業提供融資服務。
     

    我的分享就到這里,謝謝大家!

     

    壹顧問  周泉 
    2015年9月20日

    關閉啦
    老婆赚钱花 公司如何发行股票 dr东风股票 湖南快乐十分6选5遗漏 佳永配资秒出金 快乐10分玩法中奖规则 七星彩排列7走势图 股票融资融券什么意思视频 湖北快3走势图一定 快赢481最近30期 黑龙江36选开奖后果